גלוסי-בוקס, אכן קופסה מבריקה?

שלום בנות, זה הפוסט הראשון שלי על גלוסיבוקס ישראל. בטח שמתן לב: אני לא מאלו שמעתיקות פוסטים, אני לא אוהבת לדבר על נושאים חרושים, אבל את הפוסט הזה הרגשתי שאני חייבת לכתוב. מה אני חושבת על גלוסיבוקס, את זה אף אחד עוד לא כתב, אני מזהירה אתכן מראש, אני לא חושבת כמו כולם, ויכול להיות שהפוסט הזה יעצבן כמה אנשים, אז מי שיש לה בעיות לב, אולי עדיף שתימנע מלקרוא את הפוסט, אני בהחלט מודעת לעובדה שמדובר כאן בפצצת זמן שאני פשוט זורקת לחלל העולם, אבל כפי שתוכלו לקרוא בהמשך הפוסט אני אוהבת לקחת סיכונים...

אבל מספיק עם הקדמות, אתן בודאי שואלות את עצמכן: מה היא חושבת על גלוסיבוקס, באמת? אז ככה בתחילה לא מיהרתי להתלהב מהרעיון, אמנם הכרתי את המיזם בחו"ל, אבל לא ידעתי מה יהיה כאן. הסיבה השניה שלא מיהרתי להתלהב היא מפני שאני תמיד דואגת לקנות בסכומים שמאפשרים לי לקבל תיק בגודל מיוחד (בטח ראיתן אלפי פרסומות כאלא) ואם התקציב לא מאפשר, אני עושה תשלומים ולא קונה בחודשים הבאים. גם כשאני קונה ברשת אני קונה מרוכז, לרוב מצ'פרים אותי במוצרים, לפעמים בגודל מלא. הצלחתי להתחבר להרבה דיילות מאוד חמודות שדווקא כן נותנות לי דוגמיות כשאני מבקשת יפה, לכן לא הבנתי מה הרעיון בגלוסיבוקס, וגם לא עשיתי מנוי, אבל עקבתי. אם למדתי משהו בחיי זה שסבלנות משתלמת אז חיכיתי בסבלנות לראות האם גלוסיבוקס כדאי או לא.

בחודש ינואר זה מה שראיתי:




בושם של קלואה- בושם יכול להיות בעיה,  או שאוהבים אותו או שלא. אף אחד לא יכול לקלוע בדיוק לטעם שלך. אני לא אוהבת את הבושם הזה אבל גם בתיקים מוקטנים יצא לי לקבל בשמים שלא אהבתי, ותמיד הצלחתי לשמח מישהי אחרת איתו כך שזה לא כ"כ נורא בסופו של דבר.

 

תחליב גוף מבושם: רציתי לרכוש אותו הוא עולה די יקר, אני מאמינה שהייתי שמחה מאוד לקבל אותו.

דאודורנט של גרניה אמנם לא מוצר יקר אבל מוצר שימושי והייתי בוודאי גומרת אותו





גלוס של עפרה גם כן מוצר יקר שלא יצא לי לנסות, מה גם שיש לי את הגלוס המנפח של סמשבוקס ואני די מרוצה ממנו...







מסקרה של רבלון, אני מאוד מפונקת במסקרות וקונה רק מהיוקרה, המסקרה הזו יכלה לשנות משהו אצלי  בראש. אבל כנראה שלא יצא לי לנסותה, כי אני לא ארכוש אותה במחיר מלא.





משייף לציפרניים: זה מוצר שכיף לקבל תמיד...


מוצרים בגודל מיוחד של קלרינס: רוב הבנות התלהבו מהם. ובכן: מי שמתלהבת, בחיים לא קנתה קלרינס, כי הם תמיד נותנים מוצרים בגודל מיוחד. מסתבר שלי אישית, היה את כל המוצרים שקיבלו בגלוסיבוקס, אבל לא הייתי מסרבת לקבל עוד, בהחלט מוצרים טובים. כמה מן המוצרים שקיבלתי, יש כאלא שנגמרו לי או שהתאימו לנשים בוגרות ונתתי אותם לאמא שלי, כך שהם לא נמצאים כאן, אבל כפי שתוכלו לראות בתמונה יש גם מוצרים בגודל מלא:

בחודש פברואר זה מה שאני ראיתי:

מסיכת לחות של אהבה, קיבלתי אותה בחינם, שוב מי שהתלהבה לא קונה אהבה אחרת היא גם הייתה מקבלת את הדוגמית,




שוב היו בשמים כמו בקופסת ינואר, א"א לדעת מראש או שמרוצים מבושם או שלא...



היה סבון עוד מוצר שתמיד ישתמשו בו

 

וכאן התחילה המהומה: חלק קיבלו דוגמית (5 מ"ל) של גרלן, ואחרות צללית (בגודל מלא) של לייף, הם התחילו להתלונן שא"א להשוות גרלן עם לייף. אז בגדול הן צודקות: זה לא אותה רמה של חברה. במקרה הספציפי הזה הן טועות, שוב זה נשמע שהן לא קונות גרלן, אני קיבלתי בקניה מגרלן גלוס מתנה וגם בושם קטן וגם דוגמיות וגם תיק, גם צמיד וגם מארז מברשות, אבל בחיים לא יצא לי לקבל צללית של לייף אני לא יודעת מה הן שוות, ושוב כמו במסקרה של רבלון אני לא אקח את הסיכון לקנות אותן בגודל המלא, אם אני הייתי מקבלת את הגלוסיבוקס של אותו החודש בהחלט הייתי מתאכזבת לקבל דוגמית של מוצר שיש לי בגודל מלא והייתי שמחה לקבל צללית שאין לי, אבל זה לא משהו שהיה כתוב בפרופיל שלי, ולגלוסיבוקס אין דרך לדעת את זה מראש.

אני צילמתי פה רק חברות שהיו בגלוסי מסתבר שגם דיור, לנקום, שנל, שיסיידו קליניק, אסתי לאודר צ'יפרו אותי על קניות אצלם, וזה ניתן לכל הלקוחות, לא רק לי...

האודם של לוריאל שיגע אותי כשהלכתי לרכוש אותו הוא עלה 85 ש"ח ולא היה עליו הנחות, החלטתי להירשם לגלוסיבוקס בשלב הזה אולם בדיוק ברישום גיליתי שפג תוקפו של כרטיס האשראי שלי...

אז ראיתי את קופסת מרץ חולפת על פני וכמעט בכיתי כשראיתי איזה מוצרים שווים קיבלו הבנות בקופסא הזו, בהמשך אף ראיתי הרבה סקירות מוצר או בנות שממליצות על מה שהיה בקופסא סימן שהגלוסי עובד... סקרתי באותו חודש את גלוסיבוקס פריז, ולא היה מה להשוות בכלל ברמה של המוצרים הם קיבלו פייטים מוצרים זולים מים המלח, אבל אתן יכולות לקרוא את הפוסט שלי.

לסקרניות שביניכם: זו סקירה שעשתה בזמנו שרית החמודה על גלוסיבוקס מרץ:

גם קופסת אפריל חלפה על פני:

 עוד לפני שנרשמתי ראיתי תמונות של הגלוסי. אני אוהבת הפתעות לכן נרשמתי רק לקופסא הבאה.מסתבר שעוד לא קיבלתי אותה וכבר ראיתי מה יש בה, אבל לא נורא, כי מה שאני רוצה לכתוב כאן זה מה אני חושבת, אז ככה:

1. לגבי התלונה שבנות העלו על ההבדל בין הקופסאות, הרגשתי שמדובר כאן בגן ילדים שיש בו ילדים שרבים "אני רוצה את הלגו האדום" " לא, אני רוצה את האדום" קודם כל מי החליט שאדום שווה יותר? וגם אם כן למה כ"כ כואב לכם שהחברה קיבלה טיפ טיפה יותר מכן היום? אולי מחר את תקבלי יותר? צרות עין, אין לי מילה אחרת לתאר את הקטנוניות הזו

2. לגבי הטענה שהמוצרים לא מותאמים לפרופיל שלכן, המיזם הוא לא נביא! הוא לא יודע מה מתאים לכם בדיוק. גלוסיבוקס זה לא יועצת יופי שתגיד ותיתן לכם בדיוק את הטיפול שאתן זקוקות לו. בעצם זה מיזם שייתן לכם את האפשרות לנסות מוצרים שאולי יתאימו ואולי לא. אם הם יתאימו תוכלו לרכוש אותם. ואם לא, לא נורא כי לא שילמתן את המחיר המלא... לקח לי הרבה זמן להבין מה הבעיה של כל הבנות שלא מפסיקות להתלונן ופתאום קלטתי: הן לא מנסות דברים חדשים, ישראליות הן סגורות כמו מקלט בשעת מלחמה: שום מוצר חדש לא עובר דרכו! הן קונות רק מה שכל החברות אומרות שטוב לקנות וגם ככה מתייעצות קודם בפייסבוק.... אני בדיוק ההפך אני קונה ה-כ-ל מנסה ה-כ-ל! אמת. לפעמים אני מתאכזבת. אבל הרבה פעמים אני גם מגלה את אמריקה ומוצאת מוצר שאני לא יכולה להבין איך לא השתמשתי בו עד עכשיו, אני חושבת שגלוסיבוקס מיועד רק למי שיש לה מינימום של פתיחות. ואולי גם למי שממילא קונה איפור ורוצה להתנסות בעוד מוצרים בלי לשלם הרבה. שתבינו גלוסיבוקס זה לא ארגון צדקה שמחלק לכן מוצרים בזול כדי שלא תרכשו שום דבר ביוקר... יש לי מעין תחושת בטן שמרבית הבנות שמתלוננות לא קונות הרבה כי אם הן היו קונות הן היו מבינות את הערך של מה שהן קיבלו, וגם אם המוצר הספיציפי לא מוצא חן בעיניהן אז הן יודעות שיש אחרות שיאהבו אותו. אפרופו "החלפות" כמה בנות חכמות פתחו קבוצה שבה הן מחליפות ביניהן מוצרים מהגלוסיבוקס https://www.facebook.com/groups/410290349001756/

3. לגבי הטענה על שירות הלקוחות בכלל ועל עמוד הפייסבוק בפרט, אני דיברתי איתם כשהכרטיס שלי לא עבר וקיבלתי אחלה שירות. ולא: לא אמרתי להם שיש לי בלוג. לגבי פייסבוק בפרט אני חושבת שבאמת המיזם לא  לא הבין עדיין שיש חוק אחד ויחיד במדינה הזו: חוק הג'ונגל! החזק שורד... מענין שדווקא הוא לא הבין את זה... מניסיון שיש לי בהרבה עמודים פרסומיים בארץ או שהם מוחקים תגובות חופשי או שאין אפשרות  להגיב. הם לא יורדים אל העם אף פעם כפי שדן מנו עושה,(שימו לב אני מכירה את שמו אבל אין לי ולו שמץ של מושג איך קוראים למנכ"ל שמייבא את לוריאל לדוג')  וגם לא נותנים את האפשרות שירדו עליהם. כבר קרה לי שמחקו הערות חיוביות שלי בעמודים בפייסבוק, כששאלתי את העמודים הללו למה בפרטי (לרוב גם לשלוח הודעה בפרטי אי אפשר) הם פשוט ענו לי שהם מוחקים כי השם "כלה בקלות" נשמע פרסומי, לא משנה שזה פרסום לבלוג שבו אני מפרסמת את המוצרים שלהם בחינם... הם מוחקים תגובות בלי לקרוא אותם, נקודה. אבל עליהם אף אחד לא יורד, דווקא כשהעלתי פוסט לעמוד של גלוסי הם לא מחקו למרות שלא דיברתי שם עליהם, והם אפילו השאירו לינקים לפוסטים אחרים, שלא בדיוק כותבים דברים טובים עליהם, מה שלא ראיתי בשום חברה אחרת. אני חושבת שהרבה בנות במקום להעריך את זה שיש מנכ"ל שדואג לרדת אל העם ולענות יפה לתגובות (או לא יפה, אבל הוא בכל זאת ישב לקרוא אתכן ולענות לכן)ו גם לאלו שאינם בעמוד שלו, במקום להעריך את זה, יורדים עליו. כי זה מה שהוא לא הבין, בג'ונגל חיות לא מבינות מה זה נימוס ומה זה נחמדות, הן חושבות שאם אתה נחמד: אתה חלש, ואם אתה חלש: אפשר לרדת עליך ואולי אפילו לאכול אותך חי, מנטליות צברית אמיתית...

4. לגבי התמחור של הקופסא: ניסיתי בכל קופסא לקנות בדיוק את אותם המוצרים: זה לא מסתדר, נקודה! גם באיביי או ברשת או במבצעים עדיין יוצא יותר יקר לקנות את המוצרים הללו לחוד, מה גם שדוגמיות לא תמצאו ברשת, ולא תקבלו אם לא תקנו מאותה חברה ספציפית אצל דיילת נחמדה (כן: אני תמיד קונה אצל הדיילת ההכי נחמדה של אותה חברה אני עושה סיבוב בכמה חנויות וקונה רק ממי שהכי מצ'פרת אותי על הקניה) מוצרים ישראליים כמו הסבון של פעם לרוב לא ייתנו כלום, אחרי ששוטתי הן ברשת והן ברחוב עם מחשבון ביד, הגעתי למסקנה שהתמחור אכן משתלם.

5. הרבה כעסו שקיבלו 2 אודמים וגלוס לדעתם גלוסי הגזימו.גם את זה,  אני לא הבנתי: יש לי מאות אודמים וגלוסים וזה אף פעם לא מספיק לי, אולי הבעיה האמיתי היא שהן לא מטורפות כמוני על איפור? יש כאלא בנות... אחותי לדוג', מסתפקת באודם אחד אבל חייבת אלפי סירים, וספרי בישול, וכלים שאני אפילו לא מבינה למה הם נועדו..  אז אולי בנות כאלא צריכות גלוסיבוקס מסוג אחר? אולי גלוסיבישול?

לסיכום:

למה אני בעד גלוסי?

כי אני חולה על הפתעות (ואני מאוד כועסת על כל הבנות שלא יכולות להתאפק והורסות לי אותה), כי אף אחד לא נותן לי מתנות " ואם אין אני לי מי לי?" (כמה שזה עצוב...) כי אני אוהבת לקחת סיכונים, אוהבת את הבלתי ידוע והבלתי צפוי, אני אוהבת לנסות או לשמוע על דברים חדשים ולא מקובעת במוצרים מסויימים, כי יש שם חברות שבחיים לא יעניקו מוצרים או תיקים במתנה (כמו לייף) או שבחיים לא הייתי נכנסת אליהם ללא גלוסיבוקס (לא ידעתי שהיה את לאוקסיטן בארץ ובזכות גלוסיבוק נחשפתי לאתר הישראלי שלהם)

למה הרבה בנות לא תאהבנה?

כי הן מסוג הבנות שמשתמשות תמיד באותו המוצר, הן לא אוהבות שינויים, הן רוצות שיתאימו להן מוצר שיתאים להן בול, לכל אותן הבנות אני אומרת: תפסיקו את המנוי מיד! לכו ליועצת יופי שעבודתה היא להתאים לכם ב-ד-י-ו-ק מוצר שיתאים לכן, ומה שלא יהיה גם אם ביטלתן מנוי אל תתלוננו במקומות פתוחים, זה רק יזיק לאחרות, אתן יכולות להרים טל לשירות לקוחות או לשלוח להם מייל, וגם במקביל להפסיק מנוי, בסופו של עניין, אף אחד לא הכריח אתכן לקחת את הסיכון (וידעתן מראש שזו הפתעה, ויש בחיים הפתעות טובות והפתעות פחות טובות) אם עשיתן זאת תישאו בתוצאות כמו בנ"א בוגריצא לי לעקוב אחרי ההגלוסיבוקס בח"ול ועוד חבילות דומות מסתבר שככל שיש תלונות כך הרמה יורדת, הרי המיזם מקבל מוצרים מחברות קוסמטיקה. הם נותנים אותם כדי שתקנו. אם אתן מתלוננות על המוצר ועושות פרסום רע עליו (כמו שעשיתן לצלליות של לייף) למה שהם יתנו שוב משהו? (וחבל מאוד כי ללייף יש הרבה מוצרים שווים) בסה"כ אם המיזם יפשוט את הרגל ואתן לא קונות במחירים שמאפשרים לקבל תיק עם מוצרים בגודל מיוחד, אז שוב לא תוכלנה להתנסות במוצרים חדשים. אם לעומת זאת הוא ישגשג, תקבלו חבילות שוות יותר כל חודש! אז רגע לפני שאתן כותבות בפייסבוק או ברשת חברתית אחרת: תחשבו שוב! לטובתכן! כי זה לא מלחמה, והחיים הם לא שחור לבן, נראה לכם שניצחתם כשצעקתם חזק יותר מהמיזם? אני לא חושבת כך: "לשון הרע, לא מדבר אלי..." אני בהחלט הייתי ממליצה לכל מי שרק היכפת לה ורוצה לקבל בהמשך קופסאות טובות יותר , לטובתה, ולטובת כולנו: אנא ממך, כתבי תגובות חיוביות, ממשי את הקופונים שבקופסא, הראי לכל יצרני ויבואני הקוסמטיקה בארץ שכדאי להם להשקיע ולתת לנו מוצרים: כי אנחנו יודעות להעריך את זה...

לסיכום, נזכרתי בסיפור שממחיש ממש מה זה גלוסיבוקס, שלא יהיה פה רק פוסט קשה, נזכרתי בהפתעה שפעם אבא שלי עשה לאמא שלי, ההורים שלי עשו מה שקוראים לזה "עליית בואינג", הם עלו ארצה אבל אבי המשיך לעבוד בחו"ל הוא נסע כל שבוע הלוך חזור ותמיד היה חוזר מוקדם בערך ב-5 לפנות בוקר עם המון מתנות. לאמא שלי זה היה בעיקר בשמים, איפור או תכשיטים. יום אחד המונית שלו עברה דרך סימטאות בירושלים והוא עצר, וקנה שם משהו. הוא הגיע לבית, אימי ישנה עדיין במיטה והוא ניגש אליה עם קרטון ואמר לה:"יש לי הפתעה בשבילך.." אימי הזדקפה, הפעם זו לא חבילה קטנטונת זה ממש קרטון ענק! היא פתחה אותו בסקרנות והקימה צרחה שהעירה את כל השכנים, וגם אותי על הדרך. מסתבר שבקרטון היו שלושה אפרוחים קטנים שקפצו עליה כשהיא פתחה את הקרטון. אבא שלי חובב חיות, ממש לא הבין על מה הבהלה, בעיניו זה היה נראה הפתעה שווה יותר מכל הבשמים, מסתבר שאמא שלי שונאת אפרוחים כי הם הופכים לתרנגולות ואין להם בדיוק ריח של בושם... כל פעם שאני קוראת תגובות מבנות שמתאכזבות מהגלוסי אני מחייכת ונזכרת באותם האפרוחים, ושתדעו יכול להיות שהמיזם באמת רצה לשמח אתכן וחשב שיש פה משהו שווה, לא כולנו שווים ולא לכולנו יש את אותם ההעדפות, מה שלא מוצא חן בעיני מישהו יכול להיות חביב על מישהו אחר, זה כל היופי בהפתעות: להיות מופתעים...

וסתם שתדעו מאוד לא נחמד לחיות בחברת אנשים שלא מפסיקים להתלונן, לי היה מאוד לא נחמד לקרוא כ"כ הרבה תלונות. זה עשה לי הרגשה רעה, אני אוהבת יופי, אני אוהבת לשמוע ולכתוב מילים יפות, לחלום על איפור ואולי על בושם או קרם, וזו עוד סיבה שגורמת לי לאהוב את גלוסיבוקס הוא נותן לי כל חודש את האפשרות לחלום ולדמיין מה אני אקבל, והחלום הזה בהחלט שווה יותר מכל המוצרים, כי הוא נותן לי מצב רוח לחודש ימים...

אז זהו זה בסוף כתבתי את הפוסט שלי עוד לפני שקיבלתי את הקופסא שלי, הרגשתי שאני חייבת לכתוב אותו...